本文主要内容

1. 小红书号店一体新政介绍

2. 号店一体带来的直接变化

3. 号店一体新政的原因

4. 其他变革创新集合

5. 小红书的平台理念

6. 小红书的核心算法机制

7. 内容增长的运营启示

名词解释

● 创作者:内容平台对内容输出者的官方统称,包括大家口中的【博主、KOL、KOC、素人】。创作者是去中心化内容平台的原点,是用户和商家入驻、留存、活跃、付费产生商业价值的前提。创作者不只是个人,各个品牌方都是创作者。

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号店一体新政介绍

2023年8月2日,小红书实施了新的号店一体新政,对于平台上的品牌、创作者来说,最主要在两大体系上面有截然不同的升级变化,分别是

【账号体系】和【店铺体系】

账号体系变化

新政前:

平台上的账号分为:

- 企业号:也就是19年上半年革新时所称的品牌号。拥有企业资质所能注册的账号,类似微信品牌公众号,抖音蓝V。企业号拥有四大功能:

a. 在小红书商城开店资质(但开的店铺等级需要小红书电商行业运营评估);

b. 账号后台的数据分析dashboard;

c. 品牌合作人平台(现称蒲公英平台)创作者官方合作资格;

d. 平台广告投放资质;

- 认证博主:平台认证的品牌合作人账号;

- 个人号:普通用户的账号;

新政后:

平台上的账号聚焦为:

- 专业号

- 非专业号

只有专业号才能在平台进行商业行为,所有企业和个人都可以申请为专业号

专业号的类型分为三类:

  1. 商家企业类

  2. 职业资格类

  3. 兴趣导向类

对于所有专业号,将获得以下两种【基础权益】和【进阶权益】

基础权益

  1. 运营指导

  2. 平台开店

  3. 粉丝互动

  4. 高级私信

进阶权益

  1. 维护门店信息

  2. 商业合作

  3. 新品试用

  4. 营销推广

专业号开通方式

在小红书APP处进入 我 - 左上角汉堡图标(像汉堡一样的三条线)- 创作中心 - 更多服务 - 开通专业号;

只要申请并成功认证专业号,都可以在小红书“0门槛开店”。

店铺体系变化

新政前:

平台上的店铺分为:

- 商城店铺:分为品牌店、专卖店、集合店,仅品牌方和拥有合规供应链的商家可以开设;

- 薯店:门槛是1000粉以上的个人账号,并且需要审核;

新政后:

平台上的每个专业号都可以开店,并且每个专业号都和其在线店铺绑定

新专业号对应店铺三大权益

  1. 0门槛开店 vs. 企业号或薯店1000粉丝;

  2. 低佣金:月销1万元以内0佣金,1万元以上部分收取5%;

  3. 结算快:需要退换货的T+7 vs. T+30。卖货销售的现金流得到大幅优化;

因此,新政后小红书上账号和店铺实现了两种【合二为一】:

- 号店合二为一:一个号对应一个店,号为店引流,店为号变现;

- 商城店和薯店合二为一:所有店享受统一的商业化资源;

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号店一体带来的直接变化

为账号引流方面:

创作者在内容中添加@商家账号,用户可直接点击跳转到@商家账号页面,形成“内容-账号主页”的短链路

为店铺引流方面:

创作者在内容中添加“商品标签”,用户可直接点击跳转到商品详情页,形成“内容-商详页”的短链路

专业号运营者的营销工具:

将获得1+1+1+3的组合式营销工具

- 第一个1是专业号。更全面的账号运营体系和工具吸粉获客并且留存互动,当然还包括直播;

- 第二个1是开店。实现账号直接链接到店铺的引流和潜在的转化;

- 第三个1是蒲公英平台,升级前的品牌合作人平台。可以对标抖音的星图和B站的花火。在官方见证下,寻找、评估以及和平台优秀的创作者实现推荐带货合作(平台管控,类似买卖房有了房产交易中心的监管合规,当然会支付额外一些费用给平台);

- 最后的3指的是:a. 薯条,类似抖加,低门槛投放;b. 信息流广告,规模化投放;c. 搜索广告,SEM搜索关键词效果型投放,俗称抢关键词;