网站跳转率的详细说明见SEM知识讲座036期。
跳跃率是多少?跳过率指的是当用户通过搜索关键字访问您的网站时,仅浏览一页后离开的访问量和所有访问量的百分比。
在一定程度上,我们可以通过观察关键词的跳转率来了解用户对网站内容的认可程度,或者你的网站是否对用户有吸引力。网站的内容能否帮助用户留住用户也可以直接从跳转率中看出。
因此,跳过率是衡量网站内容质量的重要标准。
在网络分析的工作中,跳跃率是一个重要的指标,它通常反映访问者的用户体验。一般来说,1%-35%的跳跃率表示高用户体验,35%-80%,80%-100%表示低用户体验。
注意:跳转率对于网站内容质量的测量不是绝对的。现在随着网站技术的发展,许多网页已经在一个页面上设置了所有能满足访问者的功能,访问者可以在该页面上完成整个访问过程而无需跳转。在这种情况下,跳跃率作为数据指标没有指导意义。在实践中,我们需要根据网站的实际情况进行具体分析。
以下是一些可以降低跳跃率的优化建议。这些建议并不是绝对有效的,网站之间也不尽相同,但总的来说,这些都是值得考虑的方法。(以下摘录自1999年)
01。直观导航,清晰布局
如果网站不能为用户提供清晰明了的菜单导航和页面布局,用户进入页面后将无法启动,也找不到自己想要的东西,从而无助地离开。一些分析工具,如疯狂鸡蛋(Crazy Egg),可以提供直观的页面热区地图,让我们能够直观地理解用户在页面上的点击,并优化内容指导。
02。糟糕的设计是不可容忍的
设计不仅仅是图片的设计;该设计包括整个用户体验。网站上显示的图像和可用功能必须具有吸引力。为你的目标受众设计一个网站。网站设计的质量会影响用户对你的业务和服务质量的理解。
03。页面加载速度
这不仅是影响搜索引擎页面排名的因素,也是直接影响用户体验的因素。如果一个页面打开需要10秒钟,这肯定会增加你的页面跳转率,降低你的目标转化率。
04。移动端的网站访问正常吗
起初,我们不希望网站对移动设备友好,但我们要求网站至少在移动设备(包括手机和平板电脑)上可用。此外,移动可用性不仅包括设计兼容性和内容可访问性,在许多情况下,我们提供的内容必须简单明了,以便人们在使用屏幕较小的设备时能够快速查看和理解。
05。网站是否与每个浏览器兼容
分别检查每个浏览器流量的跳转率数据,并检查不同浏览器的跳转率是否相似。如果某个浏览器的跳转率太高,可能是由于该网站在浏览器中的兼容性问题,那么应该对此进行检查。网站上线前应该检查浏览器兼容性问题,但是有些公司没有明确的网站上线测试流程。
06。减少无关关键词的推广
检查网站上是否有一些跳转率高、流量大的关键词,并分析这些关键词是否与网站主题相关。如果关键词与网站的主题关系不大,那么应该减少对这些关键词的优化和推广,因为这些关键词的流量对你的网站业务不会有明显的帮助。
07。根据用户的访问意图进行优化
分析用户的访问意图是内容设计的一个很好的灵感来源。根据用户使用的关键词,优化登陆页面的内容,为他们提供更好的体验,满足他们的期望。这通常用于优化付费搜索和显示广告。当广告复制和登陆网页的内容不匹配时,不可避免地会导致更高的跳转率。我们必须确保内容与用户意图(搜索关键字)的一致性,以便获得更低的跳过率和更高的转换率。
08。根据优先级排版内容
网页上目标转换的指南或要点是否清晰?用户能立即获得他们期望的信息吗?
09。内容分组
根据不同的类别对内容进行分组,将相同的主题或相关内容放在一起,以吸引用户查看更多页面。除了分组内容栏之外,在文章页面的右栏或底部也应该推荐类似的相关内容。
10。添加内容类别菜单和标签
如果网页不能提供相关内容或直观导航,网站将错失获得大量视图的机会,成为一个粘性资源。在相关内容被分类为类别或标签属性之后,类别或标签菜单被显示给用户,使得用户可以在访问期间方便地查看更多相关内容,并且网站变得更有吸引力。
11。使用较少的广告弹出窗口
广告弹出窗口很容易惹恼用户。在某些特定情况下,弹出广告窗口可以为用户提供他们需要的东西,但是通常当用户浏览内容时,弹出广告窗口会破坏他们的访问体验。
12。延迟加载更多内容
熟悉瀑布网页的朋友都知道,当我们打开这样的网页时,一开始我们没有太多内容要加载。当我们向下拖动时,我们可以看到更多的内容,新的内容会很快出现。如果网页的内容很大,并且需要很长时间来加载整个内容,那么我们可以使用延迟加载方法。这是一个基于加载速度和用户体验的优化方案。
13。颜色对比度
网页需要不同的颜色来形成对比。不同颜色之间的对比可以把僵硬的一页变成生动的一页。为不同的内容模板设置不同的颜色块可以方便用户在页面上快速找到他们想要的内容。
14。突出口号
如果你想引导用户关注某些内容,你可以考虑在页面上设置引人注目的广告语言。广告语言应突出网站的含义,并放在网站的显著位置(如标题或侧栏的顶部)。
15。避免分散用户的注意力
有些网页在打开时会自动播放音频和视频。这些行为可能不符合用户的期望,并损害用户的访问体验。减少各种不必要的干扰不仅会带来更低的跳跃率,而且通常会大大提高你的转化率。
16。添加内部搜索引擎
搜索框实际上是网站导航的补充。当用户无法通过菜单导航找到他想要的东西时,他可以选择搜索框,但是搜索框不能篡夺主机的角色,从而忽略导航菜单的优化。网络用户已经习惯于使用站内搜索来找到他们想要的,并且可以充分利用站内搜索来改善用户的访问体验。如果用户进入网站,看不到他想要什么,但是网站缺乏搜索功能,用户可以选择离开。此外,站内搜索引擎的性能也是一个关注点。
17。在新窗口中打开外部链接
这是一个简单但容易被忽视的概念。建议在新窗口中打开导出链接,而不是在原始窗口中打开并覆盖您的网页,这样用户可以在浏览打开的内容后返回您的网站查看更多内容。
18。提供有用的404页
404页是不可避免的,但我们可以尽力使这一页友好,并提供一些有用的指导。请参考谷歌网站管理员工具中的“增强404页”。当生成404页时,可以向用户提供智能搜索框和最相关的链接地址。如果不想使用增强的404页面功能,可以在页面上配置搜索框,并添加一些重要内容和列链接。如果你不想使用上述方案,你可以在页面上添加一些幽默的图片或提示。
19。内容尽可能简单
过于复杂的内容会吓跑用户。这很重要,但没有多少人意识到这一点。
20。拆分长文章
同样,如果打开的页面太多,用户也会被吓到。网络上的用户,尤其是移动端的用户,通常没有很好的耐心去读完长文章,但是我们可以把文章分页或者在一系列主题中分成几个较短的章节,这样效果会好得多。
21。注意广告位置的流量跳跃率
如果你的网站有显示广告,你可以注意不同广告位置带来的流量转化率。你可以找出哪些广告点效果更好,哪些效果不同,从而优化你的广告策略。
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