营销学院(School of Marketing)的“问答”栏目致力于回答网络营销领域遇到的各种疑难杂症。每个人都可以通过在文章底部留言来参与提问。营销学校必须什么都知道，什么都说！

-让我们看看今天的问题--

问题:针对目前医疗领域大多数疾病被列入黑名单的情况，如何推广？这个问题应该是大多数人关心的...作为一名中医，我遇到了许多疑难杂症。

专家小组@李大仁@游友@老朱庄@邢智回答:

1.扩大关键词的范围，制作合适的群体词。试着创造一些病人会搜索的潜在词汇。

2.通过优化创意、拓宽匹配方法、增加出价和扩大匹配，提高关键词的匹配能力并获取更多流量。

3、添加一些错别字/其他词/同音字/同义词或省略禁用词来推广。

4、你也可以根据专业检查和疾病指标，或根据疾病在不同地方的通用名进行拓片！例如，乙型肝炎是被禁止的。我将扩展肝病检查的相关词汇:转氨酶、二分半检查、病毒定量检查等。进行医疗仍然需要一定的医学基础。当我是肝病科的时候，我自学了两本关于肝病的医学书籍，我能够从医学专业中找到许多精确的关键词。

5.使用搜索引擎优化/SMM/数字信号处理器和其他营销方法来帮助推广也是一个不错的选择。例如，与三医学网站合作也是一个不错的选择。我们将与网站上以前寻求医疗建议的栏目合作。

6.黑名单不会无缘无故出现。医疗关系到民生。合规是大势所趋。在推广过程中，只能尽可能避免，没有专门针对黑名单的推广方法。

对了，我送你一张拓片八爪形地图:

二问:你好，营销经理，新年快乐！我想更多地了解客户的说话技巧，如何提高周转率，以及传授什么经验。我们是一家广告公司。常规竞价员工和客户服务是一个人。我相信许多中小型公司竞价的员工只有一个人，并担任多个职位。因此，与客户的电话沟通质量尤为重要。

营销先生(微信:710554356) a.

说实话，我不知道你在哪个行业工作，生产什么产品，我也不能给你任何建议。但是这个方法可以教你一些。你列出你同事的所有网站，去他们的咨询工具，问你经常遇到的典型/敏感/关键问题...看看他们是如何回答的，更频繁地拜访他们，模仿，学习，超越...

三问:我一直对营销君君感到困惑。我带来了更多的客户，但我对客户的业务和产品仍然了解不够。虽然每次我打电话，我也说我不知道在几次谈话后该说什么。问题:为了了解我们的客户，我们应该从哪个维度开始？我们如何才能彻底了解他们的情况？

营销先生(微信:710554356) a.

你应该是乙方的优化者。我向你推荐这篇文章“乙方优化者的修养”，你读了会豁然开朗。这篇文章涉及五维度，您可以通过客户网站或通过与客户的电话调查了解这一点。

1。你知道顾客的生意吗？

(1)了解客户的主要产品和服务，以及这些产品和服务是如何通过在线广告销售或提供的？

(2)客户的目标受众群体是什么？

(3)客户的核心竞争优势是什么？

(4)客户的主要竞争对手是什么？

(5)客户企业目前面临哪些挑战或困难？

⑥客户目标受众在网站上看到或做什么？哪些受众网站行为对客户特别重要？

⑦哪个客户的产品线最适合销售？哪个卖得最差？我们的广告主要推销哪些产品？

⑧客户向目标受众提供哪些增值服务，如免费送货和其他对受众有吸引力的服务？

二，你知道客户的广告和营销策略吗？

(1)今年客户的主要营销策略是什么？

(2)客户在营销方面取得了哪些成功？什么因素导致了成功？

(3)客户的在线营销策略是什么？

(4)除了当前选择的百度推广，客户使用哪些在线或离线营销媒体？

(5)在不同的购买周期中，客户如何影响目标受众？

三，您知道客户认为成功的广告营销标准吗？

(1)客户如何衡量广告营销投资的投资回报？

(2)顾客如何衡量广告的成功？

(3)客户将使用什么账户指标来衡量广告的成功？是交通吗？命中率？

四，你知道如何跟踪顾客的广告效果吗？

(1)客户如何跟踪促销结果？

(2)客户网站上是否有对客户业务特别有意义的页面？例如，显示销售机会或销售成功的页面？

(3)客户使用什么样的转换跟踪工具来跟踪和分析广告？

五，您知道客户产品和服务的季节性反应吗？

(1)客户是否有季节性产品或服务？哪些假期是主要的销售期？

(2)客户是否有特定的新产品或服务发布周期？

(3)客户如何在当前的广告媒体中分配他们的预算？主要考虑什么？

(4)客户使用什么策略来应对产品或服务的季节性特征？

(5)客户如何调整预算以从高峰流量中获得最大利润？

⑥客户的在线转换或销售主要集中在什么时候？

上面。我希望它能帮助你。

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