品牌在快手怎么做自播?

品牌想要做好快手自播,无非就是走好两条路。

一是紧紧跟着快手官方走;二是紧紧跟着已经在平台上跑出来的品牌走,不断学习经验,实践出成果。

1、快手官方给出了“STEPS”公式

针对品牌自播,快手电商专门推出了“STEPS”品牌商家经营方法论,助力品牌发掘品牌自播红利。

“STEPS”,即代表Self-operation、Traffic、Elite distribution、Private domain、Specific supply,具体是指品牌自播、公域流量加持、达人分销合作、私域经营复购、品牌渠道特供5个方面的内容。

在这里,快手官方也给了品牌带货成功的一个公式,那便是:

品牌爆发性增长=品牌自播*公域流量加持*达人分销合作*私域经营复购*品牌渠道特供

前面提到的高梵与超级丹的战略合作,其实就关联了达人分销合作以及品牌渠道特供这两点。

品牌商家在快手电商第一要基于品牌人设做品牌自播;

第二是通过公域流量的运营和加持,帮助品牌做新店的爬坡起步;

第三是与达人进行分销合作,探索自己的品牌、商品在快手电商生态中的爆发系数;

第四是基于快手的私域经济,进行短视频和直播场景下的复购经营;

第五是进行渠道特供品开发,更好地满足不同渠道的需求。

在我看来,这五项都是品牌在快手平台要持续去做的,不能 “三天打鱼,两天晒网”地做,而是有目标的、有计划的、有耐心的长久地去经营。所有的关键点和突破口,其实快手早就给大家重点圈出来了。

2、借鉴学习成功品牌自播案例

雅鹿仅用16天,就从0粉丝开播,到自播GMV突破1000万+。

美妆品牌PMPM官方账号,仅有1万+粉丝的时候,单月的GMV就已达到175万。

复盘这些品牌的成功路径,有许多的共同之处,大叔总结了一下,主要有这么几点:

(一)“把流量引进来”

BD主播增加品牌曝光,建好原始流量池子,把粉丝引进品牌直播间。

(二)“自播把流量留下来”

搭好品牌自播矩阵号,打造生动、和谐的品牌人设,构建自循环的私域流量池。

(三)“增粉+带货”,良性双循环

在成功的模型之上,品牌会持续加大力度投入,构建更为完善、系统的自播体系,这不仅赋能销量,更能助力品牌力提升。

(四)“私域+公域”两手抓

在还没成为超级IP之前,品牌还是不能轻易放弃公域的流量采买。除了在硬件方面,做好品牌自播的选品和运营之外,同步选择投放快手商业化公域流量推广以助力直播,包括小店通、粉条等公域推广工具,从公域向直播间私域精准导流,最终实现了精准的粉丝增长和销售转化。

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服务商的机会是什么?

讲完了平台和品牌这两个老面孔,接下来大叔想要和大家聊一聊或许对你们而言比较陌生的“服务商”生态。

之所以说,对你们来说是陌生的,因为我们的壁虎看看,现在就是快手具备数据分析服务、品牌内容投放、分销合作、代播服务等综合服务实力的运营服务商。

服务商,是直播电商生态中的关键角色之一。

服务商,是指在电商领域具备一定软件或硬件能力,为品牌商提供线上店铺全部或部分的运营服务的第三方服务群体,直播电商生态中服务商的诞生和发展,是行业发展到一定规模后分工细化的必然产物。

过去服务商,更多的是藏在主播和品牌的身后,为他们提供直播带货运营、数据分析复盘、电商辅助工具等各类服务。

但是,伴随着直播电商行业的发展,消费者的消费机制逐渐从围绕“平台”到“商家品牌”转变升级,随之影响了消费交易生态的重构,直播电商电商范畴进一步扩大。

目前,行业都已经形成共识,至2025年,直播电商市场规模将突破6万亿。

另外,快手电商生态独特的双向供给驱动方式,既要有商品的供给,也要有主播的供给,提供了巨大规模的潜力市场,并且目前大多还处于起步发展阶段。这种双驱动模式决定了行业需要更多的服务商,来帮助商家和主播向消费者提供更好的服务。

需求的多样性导致服务的全面性,具备专业实力的服务商做“服务”,目前还少有领域限制,想象空间很大,这是服务商最重要的基本盘。

同时,随着直播电商进入存量时代、精细化运营,品牌方转型直播电商,新人商家入局直播等各方面的需求强烈,这无疑给予了众多直播电商服务商巨大的发展空间,但同时也将服务商提出更高的要求。

因此,在大叔看来,直播电商服务商市场,是机会与竞争并存的市场。当这块大蛋糕被越来越多的人发现,其争夺的激烈程度,自然不可同日而语。

如何针对不同行业的直播需求,提供更加专业化、精细化的服务,成为服务商快速抢占市场的关键。

快手在2023年服务商大会中,首次提出了服务商能力“五力模型”概念,即流量营销能力、主播孵化能力、服务履约能力、供应链能力和直播运营能力。

“五力模型”之下,是更专业的主播服务、更优质的履约和体验、更好的流量经营以及更极致的选品能力、更强大的供应链资源……显然,服务商,将面临行业不断升级和规范的大背景之下,更加严格的准入标准以及平台入驻流程及审查考核标准。

在激烈的竞争中,服务商需要不断提升自身的营能力的专业化,如果原来是“游击队”,那么现在就得成为“正规军”。这将是一个大浪淘沙的过程,服务商的类型与服务内容,将越来越精细与专业,在此基础上,具备雄厚实力的服务商,将有机会成长为行业的头部企业,而不仅仅只是藏在“幕后”,缺少独特标签与存在感。

以上是服务商在能力向上所需要完成的命题。另外一个重要的命题,则是找准服务商的定位和类型。

快手电商提供了五类服务商类型:

布局全国的战略核心服务商,具备综合经营阵地的核心服务商(基地),以及优质本地服务商、优质品牌服务商、招商团长。

不同类型、不同层级的服务商,可以根据以上五类的标准,进行“对号入座”,选择合适的服务商类型,进而深耕发展。

另外,想必大家都发现了,直播电商带货,从来就不只是存在于直播间场景的“买与卖”行为,她已经进化成一个需要环环相扣的生态系统。

身处其中的服务商,同样也并非是独立存在的角色,其本质属性便是为各类需求方提供定制性服务。如果把这种“服务”限定在对用户的服务,或者限定在以单一领域的服务,就把“服务”想得太狭隘了,并且伴随着极大的风险性,也不符合对其商业价值的索求。

服务商们可以通过与平台、主播、商家品牌、消费者等不同生态角色之间的互动与合作,不断扩充自身的服务生态,服务商的生态角色也将不断加重。通过“服务者”的身份,进一步促成主播达人、工厂/品牌和服务商之间的产业协同,为主播和源头工厂/品牌提供服务赋能,进而为消费者提供专业服务,实现B2C乃至C2M的服务商的核心竞争力。

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六个趋势预测

关于2023下半年,大叔要分享下对于快手平台的六个趋势——

趋势一:快手电商官方的扶持力度会持续加大,但要求自然也会更高,无论是对达人、品牌商,还是服务商;

趋势二:品牌自播的风潮会越演越烈,特别是创始人IP或是国货IP会成为优势明显的突破口,懂得营销非常关键;

趋势三:品牌自播模式,其核心是构建自播号矩阵,前期全面跑量,从中跑出1-2个优质账号深度耕耘,达人化很重要;

趋势四:品牌与主播的关系,一定程度上会被重塑。品牌达人分销合作,不会止步,而是会全面升级,不停留于单纯的售卖关系,而是更深度地进行绑定,打造双IP合作模式;

趋势五:服务商市场会全面发力,迭代更新加速,竞争加剧,但同时服务生态也会更精细化、专业化;

趋势六:品牌直播运营的首要准则是跟着平台政策走,其次是做好内容运营,再者是做好高性价比的商品,实现与各方之间的信任机制。