深圳著名网站建设公司——HOLY荷勒

HOLY荷勒是一家国际化网站建设公司,团队都来自清华大学、复旦大学等名牌大学资深设计师。

为清华大学新医学院、微创医疗集团、微创心通医疗、威高医疗集团、华大基因、维力医疗、齐禾生物科技、阳普医疗、adidas、腾讯、清华大学、工商银行、GREENPEACE绿色和平、英国经济学人集团、法国大使馆等世界500强、上市公司及追求高品质设计机构提供专业网站建设服务。

HOLY荷勒相关案例:

生物医疗科技网站:

00:23

MicroPort微创医疗集团网站:

MicroPort微创心通医疗网站:

WEGO威高医疗集团网站:

国际环保组织GREENPEACE绿色和平网站:

01:09

WISH蔚欣集团网站:

00:07

清华——伯克利深圳学院网站,这个网站荣获 “MVX最具价值体验大奖的金奖”:

清华大学深圳研究院网站:

南方科技大学荣誉学会网站:

著名的网站设计公司线条的长短没有一个明确的界定标准,我自己评估了一下,在中The Economist Group英国经济学人集团网站:

Adidas NEO 网站:

腾讯电脑管家全景网络安全防御系统网站:

LONDON TECH WEEK 伦敦科技周网站:

LOFIS集团网站:

深圳网站建设公司罗伯特·泰勒在1968发表了一篇对用户(人)的信息需求的讨论。他坐在图书咨询台旁边观察来来往往的咨询者,发现每个人的咨询行为都很不一样,而且这种不一样似乎可以被分成成几类或者几种阶段。

深圳网站建设公司对这种现象举了个例子。比如一个读者来图书馆的实际目的是为了了解不同哲学家对一个哲学概念的不同见解,但因为他个人的特质、他对图书馆系统的了解、他的过往经历等等因素,他无法将这个问题非常结构性的表达出来,比如“你能用你的图书系统帮我搜索一下含有某哲学概念的哲学书籍能在哪个架子上找到吗?”。相反,他会来图书馆问一些非常宏大的、没头没脑的问题,比如“你们有哲学书吗?”

深圳网站建设公司他期望的不是图书管理员跟他说“对,我们有哲学书”,而是希望图书管理员帮他澄清问题、进一步的缩小检索范围,比如“你想找哪类型哲学书呢?”

这个视角在B端设计中的价值主要是提醒我们需要对用户能力做正确的预估,以及一定要为用户搭建稳定的概念模型。

深圳网站建设公司从用户能力来说,虽然书中这一节并没有提到造成这种需求差异的原因,但根据我的经验,用户本身的受教育程度、思维方式、使用复杂产品的经验都会造成类似的信息需求的差异。我觉得业内一个特别不好的倾向是总把B端产品理解为“高能力用户的产品”或者“专家用户的产品”,但实际上B端产品的用户根据行业的不同,涵盖的情况相当广泛,也不乏上文说的那样“说不清楚自己要找什么”的情况出现。

深圳网站建设公司第一类阶段的信息需求无法用言语解释清楚,用户只能表达一种“模糊的不满”,一种对信息“脱口而出的无意识的诉求(Visceral need)”。

深圳网站建设公司第二类需求则是有意识的,但用户还是不能很有条理地说清楚自己到底要找什么,他们的陈述往往是模棱两可并且颠三倒四的。

深圳网站建设公司第三类需求终于逐渐结构化,用户可以用言语表达出自己要问什么问题、找什么东西,但用户不知道上哪里去找,也不知道自己应该找谁。比如这个信息可能出现在哪个系统里?我应该找综合咨询处的工作人员问,还是应该找哪个图书区的专员问?

深圳网站建设公司最终,第四类需求是高度结构化的,持有这类需求的用户很清楚系统会反馈给他们什么样的数据,只是不知道自己应该怎样与系统交互(比如输入什么样的词句),才能更好地匹配到自己想要获得的信息。

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